PRIVACY POLICY · 隐私政策

隐私政策

你在天博赛场翻阅联赛专题、按月份查赛事日历,或写信来问服务范围时留下的信息,按这份说明处理:只收完成这些事所需的内容,只用于回复你、记住你的阅读偏好和让站点跑得更稳,并给你一条随时查看、更正、删除的通道。

版本年份 · 2025 适用站点 · tb-champion.com.cn
深墨绿背景上叠加半透明数据网格与抽象锁形线条的隐私主题视觉
01

政策覆盖的场景

当你打开天博赛场的联赛专题、翻看某个赛季的归档、在赛事日历里按月定位场次,或就服务范围与内容合作来信咨询,这份说明就适用。客服邮箱往来中产生的记录,同样按这里写的方式处理。

从区域体育媒体、场馆或赛事内容伙伴的页面跳转到本站时,对方站点对信息的处理遵循它们自己的说明;回到本站之后的浏览与咨询,由我们负责。

02

我们收集哪些信息

信息主要来自两条路径:你主动告诉我们的,以及页面在你浏览时自动留下的。

你主动提供的内容

  • 客服邮箱往来中的邮箱地址与称呼
  • 咨询主题,例如服务范围查询、赛事日历、品牌内容合作
  • 邮件正文与附件中你写下的具体需求

浏览时自动记录的内容

  • 设备类型、屏幕尺寸、浏览器与操作系统版本
  • 你翻阅过的联赛专题、赛季归档与日历月份
  • 访问时间、停留时长、来源渠道与所在省级区域
  • 你设置的筛选条件与月份偏好

页面浏览期间,服务器日志会记录访问路径与时长等字段。我们在工作日 09:00–18:00 有客服同事处理邮件,回复时只针对你提出的具体事项。

访问日志通常包含哪些字段
  • 页面地址你打开的具体专题页或日历月份页
  • 时间进入与离开的时间点、停留秒数
  • 来源你是从搜索结果、合作媒体还是直接输入网址进入
  • 环境浏览器语言、系统版本与设备类别
  • 粗略位置由网络地址判断到省级区域,用于了解不同地区的阅读习惯
03

这些信息用来做什么

收集范围围绕下面几件事展开,超出这些用途的处理不会发生。

  • 回复你的咨询。客服团队按专题浏览、服务范围、赛事日历、合作咨询四类事项分流邮件,在工作日 09:00–18:00 内答复。
  • 记住你的阅读偏好。下次进来时,日历停在你上次看的月份,筛选标签保持原样,不必重新选一遍。
  • 优化栏目安排。编辑依据哪些专题与月份被翻得更多,决定下一阶段的更新重心,例如赛季高峰期把重点场次排到更靠前的位置。
  • 保障站点稳定。识别异常访问与恶意请求,避免专题页在比赛日集中访问时卡顿。
  • 履行法律义务。按监管要求留存必要的记录,并在配合调查时按要求提供。

你的邮箱地址只用于与所提事项相关的往来,不会被挪去做无关推送。

05

保存期限与安全措施

咨询邮件在事项处理完毕后再保留一段合理时间,便于回查同类问题的处理方式;访问日志按较短周期滚动清理,过期的日志会被删除。偏好设置保存在你的浏览器里,由你随时清空。

传输环节使用 HTTPS 加密,站点与浏览器之间的内容以密文传递。内部按岗位分配查看权限:客服与数据整理岗位按处理需要接触往来记录,内容编辑、产品与前端、品牌与合作岗位看不到具体邮件内容。新同事入职时会接受信息处理培训,权限随岗位调整同步收回。

如果发生可能影响你权益的安全事件,我们会通过页面的服务公告说明情况与处置进展。

06

你可以行使的权利

关于与你有关的记录,你可以随时提出下面这些请求:

  • 查看。了解我们保存了哪些与你有关的往来记录与偏好信息。
  • 更正。修改称呼、邮箱地址或其他不准确的字段。
  • 删除。要求删除咨询记录与偏好设置,删除后相关事项需要重新联系。
  • 撤回同意。停止基于统计分析的记录,撤回后页面仍可正常翻阅专题与日历。

把请求发到 info@tb-champion.com.cn,邮件标题注明「隐私咨询」。我们确认身份后处理,并在工作日 09:00–18:00 内回复,通常一至两个工作日内给出明确答复。

07

政策更新与联系方式

栏目结构、站点功能或法规要求有变化时,我们会同步修订这份说明,并更新开头的版本年份。涉及信息用途的重大调整,会在服务公告中提示,方便你决定是否继续使用。

对条款有疑问、想行使上面列出的权利,或需要确认某类信息是否被记录,写信到 info@tb-champion.com.cn。工作日 09:00–18:00 有客服同事查看并回复;事项与赛事日历或服务范围相关时,可在标题中一并写明,便于更快分流处理。

邮箱与电话也公布在服务联络页;内容引用与知识产权方面的约定,可查看使用说明。

CONTACT · 隐私咨询

对信息处理有疑问,直接写信

查看、更正、删除记录,或想确认某类信息是否被记录,都可以通过客服邮箱提出。工作日 09:00–18:00 有同事处理,标题写明「隐私咨询」会更快到达对应的人手上。

info@tb-champion.com.cn

客服邮箱 · 工作日 09:00–18:00 回复